Conditions d'accès au canal CSE 2025
Contact : [email protected] / 04 26 22 94 04
Conditions de vente
Commander un minimum de 30 places sur l’ensemble de la programmation, en une ou plusieurs commandes. Il n'existe pas de tarif CSE : le tarif proposé est le tarif plein (à l'exception de quelques spectacles). Lorsqu’un tarif jeune/enfant existe, il est également disponible sur l’espace de vente CSE. Ce tarif n’est pas systématique, il est proposé sur une sélection de spectacles.
Ouverture des ventes
La vente aux CSE ouvrira 6 jours après l'ouverture de la billetterie grand public, à une date et une heure qui vous sera communiquée au préalable. Cependant, ce jour-là, de nombreux CSE se connectent en simultané, nous ne pouvons donc pas vous garantir d'obtenir des places sur tous les spectacles souhaités.
Quotas pour tous les CSE
Un quota global est réservé au canal de vente dédié aux CSE. Sur les spectacles très demandés, le quota dédié aux CSE peut être atteint rapidement et, dans ce cas, le spectacle affichera complet.
Limitation d'achat par spectacle
Pour tous les CSE, une limitation est établie par spectacle et par commande. Un tableau récapitulatif de ces limitations vous sera envoyé avant l'ouverture de la billetterie.
Chaque limitation correspond au nombre de places maximums que vous pourrez acheter sur un même spectacle mais ne signifie pas que ces places vous seront réservées.
Comment réserver ?
Toutes les commandes de places se font en ligne via une plateforme et des codes dédiés que vous recevrez courant mars, avant l’ouverture du canal.
Les commandes pour votre CSE doivent être centralisées par un interlocuteur principal qui recevra les confirmations de commandes et les PDF des billets à imprimer. Il est préférable de nous communiquer un interlocuteur secondaire en cas d’indisponibilité de l’interlocuteur principal.
Facturation
Une fois le panier validé, les billets vous seront envoyés par mail. Ils ne seront ni échangeables, ni remboursables. Vous devez donc vérifier attentivement votre sélection de dates et de tarifs avant cette validation. Une facture vous sera envoyée dans une quinzaine de jours après votre commande. Vous aurez la possibilité d'effectuer le règlement par chèque ou par virement.
Le délai de paiement est de 30 jours à date d'émission de facture.
Nous vous invitons à envoyer un mail à [email protected] pour toute demande d’informations complémentaires.